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PLATAFORMA DE FORMACIÓN ONLINE GRATUITA

PARA LA CIUDADANÍA DE SANTA CRUZ DE TENERIFE


Hostelería y turismo

Gastroturismo20 horas
Descubre la relación entre gastronomía, turismo y territorio. Este curso te ayudará a conocer cómo la cocina local y la experiencia gastronómica pueden convertirse en un atractivo turístico.
Comida rápida50 horas
Aprende conocimientos básicos para preparar y organizar servicios de comida rápida de forma eficaz. Un curso práctico para trabajar en restauración, servicios de comida o establecimientos de atención ágil.
Recepcionista de alojamientos turísticos60 horas
Conoce las funciones básicas de recepción en alojamientos turísticos: atención al cliente, información, reservas y apoyo en la gestión diaria. Un curso útil para mejorar tu empleabilidad en el sector turístico.
Servicio de acogida, acompañamiento y asistencia a la organización de eventos40 horas
Aprende funciones básicas de atención, acogida y acompañamiento en eventos. Un curso práctico para trabajar como apoyo en actividades, congresos, jornadas o servicios turísticos.
Servicio de vinos30 horas
Conoce los aspectos básicos del servicio de vinos en hostelería y restauración. Aprenderás nociones útiles sobre presentación, atención al cliente, servicio adecuado y recomendaciones básicas en sala. Es un curso orientado a mejorar la profesionalidad en bares, restaurantes, hoteles y otros establecimientos vinculados al turismo.
Asesoramiento de bebidas distintas a los vinos50 horas
Aprende a orientar a la clientela sobre distintas bebidas utilizadas en hostelería, más allá del vino. El curso permite conocer criterios básicos de servicio, presentación y recomendación, mejorando la atención en restaurantes, bares y establecimientos turísticos. Es una formación útil para ampliar competencias en el sector de la restauración.
Atención al cliente en restauración30 horas
Aprende a atender correctamente a clientes en bares, restaurantes y servicios de comida. Trabajarás habilidades de comunicación, trato profesional, resolución de dudas y respuesta ante situaciones habituales del servicio. Este curso te ayudará a mejorar tu empleabilidad en un sector donde la atención directa es clave.
Operaciones básicas de restaurante y bar50 horas
Aprende tareas esenciales del servicio en restaurante y bar, como atención a clientes, preparación básica del servicio y apoyo en sala. Un curso práctico para mejorar tu empleabilidad en hostelería.

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PREGUNTAS FRECUENTES

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Información general

Para información general sobre el servicio, puede contactar con:

Sociedad de Desarrollo de Santa Cruz de Tenerife

Centro Municipal de Formación y Empleo

Calle Francisco García Talavera, 1 (Miramar)

38009 (Santa Cruz de Tenerife) 

922.013.401

De lunes a viernes (laborables)

en horario de 9:00 horas a 14:00 horas

formacion@sociedad-desarrollo.com

Soporte técnico

Para consultas o problemas con el funcionamiento o el acceso a la plataforma de formación, puede contactar con:

Generación Veintiuno

Llamadas: 922 080 236

De lunes a viernes (laborables).

Soporte contestará en horario de 8:00 horas a 16:00 horas

Incidencias/dudas/bajas

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