Voluntariado en las emergencias
Estimadas/os participantes,
Le damos la bienvenida al Programa de Formación del Voluntariado 2026-2027, puesta a disposición por el Consejería insular de acción social, inclusión, voluntariado y participación ciudadana y el Programa Tenerife Isla Solidaria.
Nos alegra contar con su interés y participación en estos cursos, diseñados especialmente para las personas que trabajan o colaboran en las entidades de voluntariado con el objetivo de fortalecer la gestión asociativa y mejorar el acompañamiento a las personas voluntarias.
Sabemos que la labor que desempeñan en sus entidades es fundamental para el bienestar de nuestra isla. Por ello, agradecemos profundamente su compromiso y dedicación, y confiamos en que esta formación sea una herramienta útil, que contribuya a enriquecer sus conocimientos, impulsar nuevas ideas y reforzar el trabajo que desarrollan dentro de sus entidades.
Les animamos a aprovechar los recursos que aquí encontrarán; así como, a participar activamente en las actividades y espacios de tutorías, que les proponemos. Estamos convencidos de que el aprendizaje compartido será de gran valor para todas y todos.
Les deseamos una provechosa formación y mucho éxito en este camino de crecimiento personal y profesional.
Con un cordial saludo.
La plataforma virtual estará disponible 24 horas al día durante el periodo de ejecución del curso, para la realización de trabajo autónomo.
Los lunes y miércoles se realizarán las videoconferencias con el o la docente, de 16.30h a 19.30h.
Fecha límite de inscripción el 16/10/2026 a las 23.59h.
PLAN
Dirigido a:
Duración
Fecha de impartición
Modalidad
Certificación
Información Adicional
Personas inscritas como voluntarias y miembros de entidades de voluntariado: personas recién inscritas como voluntariado, sin experiencia previa en emergencias que desean adquirir conocimientos básicos sobre cómo actuar en situaciones de crisis; voluntariado de entidades específicas que ya participan en actividades de emergencia; personas interesadas en la respuesta comunitaria a emergencias.
El objetivo de este curso es el de adquirir habilidades básicas para responder ante situaciones de emergencia, de distinta naturaleza, inesperadas y desagradables por causar daños y alteraciones de distinta índole.
Contenido:
Unidad de Aprendizaje 1. Definición y clasificación de las emergencias
- Concepto de emergencia: definición y características
- Clasificación de las emergencias según su origen (naturales, tecnológicas, antrópicas)
- Niveles de emergencia y su gestión (local, autonómico, estatal)
- Impacto y consecuencias de las emergencias en la sociedad
Unidad de Aprendizaje 2. Los planes de emergencia
- Elementos clave en la elaboración de un plan de emergencia
- Competencias y funciones de las Administraciones Públicas en emergencias
- El Plan Territorial de la Comunidad Autónoma y el Plan de Emergencia Municipal
- Medidas de autoprotección y planes de contingencia individual y colectiva
Unidad de Aprendizaje 3. El voluntariado y los planes de emergencias
- Función del voluntariado en la gestión de emergencias
- Tipos de voluntariado en emergencias y sus ámbitos de actuación
- Derechos y deberes de las personas voluntarias en situaciones de emergencia
- Coordinación entre entidades de voluntariado y servicios de emergencias
Unidad de Aprendizaje 4. Protocolo de actuación
- Principios básicos de intervención en emergencias
- Evaluación rápida de la situación: identificación de riesgos y priorización de acciones
- Comunicación y coordinación con los servicios operativos
- Medidas de seguridad y autoprotección para el voluntariado
Unidad de Aprendizaje 5. El comportamiento prosocial en situaciones de emergencia
- El altruismo y la solidaridad en contextos de crisis
- El papel de la empatía y la inteligencia emocional en la gestión de emergencias
- Factores que influyen en la ayuda y cooperación en situaciones críticas
- La importancia del liderazgo y la toma de decisiones en emergencia
Unidad de Aprendizaje 6. Apoyo a los servicios operativos de emergencias
- Atención a las personas afectadas: escucha activa y contención emocional
- Organización y gestión de la evacuación en emergencias
- Instalación y gestión de albergues temporales
- Logística y abastecimiento en emergencias: coordinación con los servicios correspondientes
Unidad de Aprendizaje 7. Catástrofes y sus efectos en la sociedad
- Definición y clasificación de catástrofes
- Comportamientos colectivos en situaciones de crisis
- Impacto psicológico: miedo, pánico y estrés postraumático
- Cambios fisiológicos y emocionales ante una emergencia
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Gestión asociativa: administrativa, económica, financiera y de recursos humanos
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